10 CONCEPTOS QUE TE AYUDARÁN A DIFERENCIARTE

Cuando alguien crea una empresa, su peor pesadilla es no ser diferente en el mercado. Aquí te ofrecemos 10 conceptos que te ayudarán a alejarte de la competencia. Y lo mejor, totalmente adaptados a las exigencias del consumidor actual. 1. El especialista en el cliente Primera regla de oro: intenta maximizar la relación con el cliente . "Hay que tener en cuenta que para cualquier empresa, lo más caro es captar nuevos clientes; hay que poner el foco en mantenerlos y para eso lo que tienes que hacer es maximizar a ese cliente que has captado y ser alguien importante en su vida”, explica Antonio Flores, CEO de Loop New Business Models. Esa es la teoría. ¿Cómo se lleva a la práctica? “Me convierto en tu experto de una necesidad. Si ya te he ofrecido un servicio, tengo la credibilidad suficiente para venderte un producto y los consumibles que necesites durante el uso del producto. Esa es la idea. Si eres una empresa de servicios, crea productos para vender a los clientes que...